售后服務承諾
（1）質保期：
在設備成功而滿意地連續運行滿72小時（3天）后進行性能測試，測試合格后一年內為質保期。
（2）售后服務內容及承諾：
1、在設備正常使用過程中（質保期內），免費更換已損壞的零、部件；
2、在設備使用過程中（質保期外），配件、易損件的更換只收取成本費；
3、業主方在使用我司產品過程中（包括設備的保質期外），如有到現場服務的要求，我司維修人員可在72小時內到達現場服務。
4、我司開通24小時售后服務熱線：0512-63333000/63323698。
產品質保期及質量保證
質量保證：
我公司保證提供的貨物是全新的、未使用過的，并在設計選材、加工制造、監制、檢驗、驗收等方面符合招標規定的質量、規格和性能要求，保證貨物經過正確安裝、合理操作和維護，在貨物壽命期內運轉良好。在規定的質保期內，我司對產品的設計、工藝和材料的缺陷而造成的生產故障負責，我司在收到買受人通知三（3）天內，免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機。